FAQ
Nous ne proposons pas des options de personnalisation mais il est possible de créer une illustration d'un lieu précis. Contactez-nous avant de passer commande pour vérifier la faisabilité.
Nos affiches sont imprimées sur du papier haut de gamme, épais et durable, de type mat ou satiné (250 g/m²). Cela garantit des couleurs éclatantes et une excellente longévité.
Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro sur notre site ou auprès du transporteur pour suivre l’état de votre livraison en temps réel. Si vous avez des questions, contactez notre service client.
Absolument ! Chaque affiche est soigneusement emballée dans un tube carrée ou triangulaire rigide pour éviter tout dommage pendant le transport.
Pas pour l'instant, mais cela arrivera prochainement!
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Les retours sont acceptés dans les 14 jours suivant la réception, à condition que l’affiche soit dans son état d’origine. Pour plus d’informations, contactez notre service client.
Si votre affiche arrive endommagée, contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception. Envoyez-nous des photos du produit et de l’emballage pour que nous puissions résoudre le problème rapidement (remplacement ou remboursement).